Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Čašníčka
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme čašníčku, ktorá bude zodpovedná za poskytovanie vynikajúcich služieb zákazníkom v našej reštaurácii. Čašníčka je kľúčovým členom tímu, ktorý zabezpečuje, že hostia majú príjemný zážitok od príchodu až po odchod. Medzi hlavné úlohy patrí prijímanie objednávok, servírovanie jedál a nápojov, komunikácia s kuchyňou a zabezpečenie spokojnosti zákazníkov. Ide o prácu, ktorá vyžaduje priateľský prístup, schopnosť pracovať v rýchlom tempe a orientáciu na detail. Čašníčka musí byť schopná riešiť prípadné problémy a sťažnosti zákazníkov profesionálne a efektívne. Okrem toho je dôležité dodržiavať hygienické normy a bezpečnostné predpisy. Práca si vyžaduje fyzickú zdatnosť, pretože zahŕňa dlhé státie a nosenie táckov s jedlom a nápojmi. V našej reštaurácii kladieme dôraz na tímovú spoluprácu a pozitívnu pracovnú atmosféru. Ak máte skúsenosti s prácou v gastronómii, ste komunikatívna a máte záujem o prácu s ľuďmi, radi vás privítame v našom tíme. Ponúkame stabilné zamestnanie, možnosť profesijného rastu a príjemné pracovné prostredie.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Prijímanie a zaznamenávanie objednávok od zákazníkov.
- Servírovanie jedál a nápojov podľa štandardov reštaurácie.
- Poskytovanie informácií o jedálnom lístku a odporúčanie jedál.
- Zabezpečenie čistoty a poriadku na pracovisku a pri stole zákazníka.
- Spolupráca s kuchyňou a barom na plynulom chode prevádzky.
- Riešenie sťažností a požiadaviek zákazníkov s profesionálnym prístupom.
- Dodržiavanie hygienických a bezpečnostných predpisov.
- Príprava stolov a ich upratovanie po odchode zákazníkov.
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti na pozícii čašníčky alebo v podobnej oblasti výhodou.
- Výborné komunikačné schopnosti a priateľský prístup k zákazníkom.
- Schopnosť pracovať v rýchlom tempe a pod tlakom.
- Základné znalosti o jedlách a nápojoch.
- Fyzická zdatnosť a odolnosť voči dlhému státiu.
- Ochota pracovať na smeny vrátane víkendov a sviatkov.
- Zodpovednosť a spoľahlivosť.
- Znalosť cudzieho jazyka výhodou (napr. angličtina).
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s prácou čašníčky?
- Ako by ste riešili nespokojného zákazníka?
- Ste ochotná pracovať na smeny a cez víkendy?
- Ako by ste opísali svoj prístup k zákazníckemu servisu?
- Máte skúsenosti s prácou v tíme?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké jazyky ovládate?
- Ste schopná pracovať fyzicky náročnú prácu?
